31 júl 2026
Systém podpory v aplikácii
Prehľad funkcií: Systém podpory priamo v aplikácii vám umožní kontaktovať náš tím bez toho, aby ste museli opustiť rozhranie. Požiadavky fungujú ako konverzácia vo forme WhatsAppu a môžete k nim jednoducho priložiť snímky obrazovky.
Systém podpory priamo v aplikácii vám umožní kontaktovať náš tím bez toho, aby ste museli opustiť rozhranie. Požiadavky fungujú ako konverzácia vo forme WhatsAppu a môžete k nim jednoducho priložiť snímky obrazovky.
Podfunkcie
Podfunkcia
Vytvorenie žiadosti o podporu
Nový tiket otvoríte v priebehu sekúnd zadaním predmetu, popisu a voliteľného obrázka. Číslo a stav …
PodfunkciaSledovanie konverzácií v tikete
Každý tiket predstavuje konverzačné vlákno zobrazené ako chronologické bubliny. Nové odpovede sa automaticky aktualizujú v …
PodfunkciaPriloženie obrázkov k tiketu
Snímku obrazovky s problémom môžete priložiť priamo k tiketu. Podporované sú formáty PNG, JPEG, WEBP …