31 Tháng 7 2026
Hệ thống hỗ trợ trực tiếp
Tóm tắt tính năng: Hệ thống hỗ trợ ngay trong ứng dụng cho phép bạn liên hệ với đội ngũ của chúng tôi mà không cần rời khỏi nền tảng. Các yêu cầu được xử lý như một cuộc hội thoại trên WhatsApp, giúp bạn dễ dàng đính kèm ảnh chụp màn hình để được hỗ trợ nhanh chóng.
Hệ thống hỗ trợ ngay trong ứng dụng cho phép bạn liên hệ với đội ngũ của chúng tôi mà không cần rời khỏi nền tảng. Các yêu cầu được xử lý như một cuộc hội thoại trên WhatsApp, giúp bạn dễ dàng đính kèm ảnh chụp màn hình để được hỗ trợ nhanh chóng.
Tính năng con
Tính năng con
Tạo yêu cầu hỗ trợ
Một yêu cầu mới được tạo chỉ trong vài giây với đầy đủ tiêu đề, …
Tính năng conTheo dõi hội thoại yêu cầu (Ticket)
Mỗi yêu cầu (ticket) là một chuỗi hội thoại được hiển thị theo trình tự …
Tính năng conĐính kèm hình ảnh vào Ticket
Bạn có thể đính kèm ảnh chụp màn hình vấn đề trực tiếp vào ticket …