# CRM (Gestão de relacionamento com o cliente) - Finiscode Feature

> O CRM acompanha a jornada desde a captação de um cliente potencial até a conversão de uma oportunidade em venda. Leads e oportunidades são tipos de registro distintos; cada oportunidade carrega um valor estimado e uma etapa.

O CRM acompanha a jornada desde a captação de um cliente potencial até a conversão de uma oportunidade em venda. Leads e oportunidades são tipos de registro distintos; cada oportunidade carrega um valor estimado e uma etapa.