# CRM (Klantrelatiebeheer) - Finiscode Feature

> CRM begeleidt de reis van het vastleggen van een potentiële klant tot het omzetten van een kans in een verkoop. Leads en kansen zijn afzonderlijke recordtypen; elke kans draagt een geschat bedrag en een fase.

CRM begeleidt de reis van het vastleggen van een potentiële klant tot het omzetten van een kans in een verkoop. Leads en kansen zijn afzonderlijke recordtypen; elke kans draagt een geschat bedrag en een fase.