# CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan) - Finiscode Feature

> CRM menjejaki perjalanan pelanggan daripada peringkat petunjuk (lead) sehingga peluang jualan ditutup. Petunjuk dan peluang jualan adalah jenis rekod yang berasingan; setiap peluang membawa anggaran jumlah dan peringkat tertentu. Saluran jualan pasukan anda dipaparkan dengan jelas dalam satu paparan corong.

CRM menjejaki perjalanan pelanggan daripada peringkat petunjuk (lead) sehingga peluang jualan ditutup. Petunjuk dan peluang jualan adalah jenis rekod yang berasingan; setiap peluang membawa anggaran jumlah dan peringkat tertentu. Saluran jualan pasukan anda dipaparkan dengan jelas dalam satu paparan corong.