31 július 2026
Alkalmazáson belüli ügyfélszolgálat
Funkció összefoglalója: Az alkalmazáson belüli támogatási rendszer lehetővé teszi, hogy anélkül érje el csapatunkat, hogy elhagyná a platformot. A megkeresések WhatsApp-stílusú beszélgetésként folynak, és képernyőfotókat is csatolhat hozzájuk.
Az alkalmazáson belüli támogatási rendszer lehetővé teszi, hogy anélkül érje el csapatunkat, hogy elhagyná a platformot. A megkeresések WhatsApp-stílusú beszélgetésként folynak, és képernyőfotókat is csatolhat hozzájuk.
Alfunkciók
Alfunkció
Ügyfélszolgálati jegy létrehozása
Másodpercek alatt nyithat új jegyet tárggyal, leírással és opcionális képpel. A jegy száma és aktuális …
AlfunkcióJegyek közötti beszélgetések nyomon követése
Minden jegy egy beszélgetési szál, amely időrendi sorrendben, buborékokban jelenik meg. Az új válaszok rövid …
AlfunkcióKépek csatolása jegyhez
Közvetlenül csatolhat képernyőképet a felmerülő problémáról a hibajegyhez. A rendszer a PNG, JPEG, WEBP és …