# ניהול קשרי לקוחות (CRM) - Finiscode Feature

> מערכת ה-CRM עוקבת אחר המסע של הלקוח, החל מתפיסת לידים פוטנציאליים ועד להפיכת הזדמנויות למכירות בפועל. לידים והזדמנויות מנוהלים כסוגי רשומות נפרדים, כאשר כל הזדמנות כוללת הערכת שווי ושלב בתהליך. צוות המכירות נהנה מתצוגת משפך שקופה ונגישה.

מערכת ה-CRM עוקבת אחר המסע של הלקוח, החל מתפיסת לידים פוטנציאליים ועד להפיכת הזדמנויות למכירות בפועל. לידים והזדמנויות מנוהלים כסוגי רשומות נפרדים, כאשר כל הזדמנות כוללת הערכת שווי ושלב בתהליך. צוות המכירות נהנה מתצוגת משפך שקופה ונגישה.