31 julio 2026
Sistema de soporte integrado
Resumen de la función: El sistema de soporte integrado le permite contactar a nuestro equipo sin salir de la aplicación. Las solicitudes se desarrollan como una conversación estilo WhatsApp.
El sistema de soporte integrado le permite contactar a nuestro equipo sin salir de la aplicación. Las solicitudes se desarrollan como una conversación estilo WhatsApp.
Subcaracterísticas
Subcaracterística
Crear un ticket de soporte
Un nuevo ticket se abre en segundos con asunto, descripción e imagen opcional. Su número …
SubcaracterísticaSeguimiento de conversación de tickets
Cada ticket es un hilo de conversación mostrado como burbujas cronológicas. Las nuevas respuestas se …
SubcaracterísticaAdjuntar imágenes a un ticket
Puede adjuntar una captura de pantalla del problema directamente a su ticket. Se admiten PNG, …