# CRM (Kundenbeziehungsmanagement) - Finiscode Feature

> CRM begleitet den Weg von der Erfassung eines potenziellen Kunden bis zur Umwandlung einer Chance in einen Verkauf. Interessenten und Chancen sind getrennte Datensatztypen; jede Chance trägt einen geschätzten Betrag und eine Phase.

CRM begleitet den Weg von der Erfassung eines potenziellen Kunden bis zur Umwandlung einer Chance in einen Verkauf. Interessenten und Chancen sind getrennte Datensatztypen; jede Chance trägt einen geschätzten Betrag und eine Phase.